LEGAL / DATENSCHUTZ

Datenschutzhinweise

Informationen zur Website sowie zu unseren Facebook- und Instagram-Kanälen.

1. Verantwortlicher

I.S.S. Security – International Security Service e. Kfm., Inhaber Can Ördek, Große Bergstraße 142, 22767 Hamburg. Telefon: 040 / 607 737 490, mobil: +49 172 408 86 62, E-Mail: info@iss-security.de.

2. Aufruf der Website

Beim Besuch der Website fallen technisch erforderliche Verbindungsdaten an, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, angeforderte Datei, Browser-/Geräteinformationen und Status der Antwort. Diese Informationen dienen der Auslieferung der Website, der Störungsanalyse und der Sicherheit des Betriebs. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Verarbeitung und Protokollierung erfolgt durch den eingesetzten Hostinganbieter. Die konkrete Speicherdauer der Serverprotokolle richtet sich nach den vereinbarten und konfigurierten Hosting-Einstellungen.

3. Kontaktaufnahme und Anfrageformular

Bei Anfragen per E-Mail, Telefon oder Formular verarbeiten wir die übermittelten Kontaktdaten und den Inhalt der Anfrage, um diese zu beantworten. Das Formular verarbeitet Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Leistungsbereich und Nachricht und versendet die Angaben per E-Mail. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um vorvertragliche Maßnahmen geht, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bearbeitung von Anliegen). Anfragen werden gelöscht, wenn sie nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. Technisch notwendige Session

Das Formular nutzt eine temporäre PHP-Session mit technisch notwendigem Sitzungs-Cookie zum Schutz gegen missbräuchliche Formulareinsendungen. Dies dient der sicheren Bereitstellung des Dienstes nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Speicherung und das Auslesen dieses erforderlichen Cookies erfolgt nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die Website enthält in der bereitgestellten Fassung keine Analyse- oder Marketing-Cookies.

5. Empfänger

Im Rahmen des Betriebs können der Hostinganbieter und der E-Mail-Dienstleister als technische Dienstleister Zugriff auf Verbindungs- bzw. Nachrichtendaten erhalten. Eine Weitergabe an andere Empfänger findet statt, wenn sie zur Bearbeitung der Anfrage, zur Vertragsdurchführung oder aufgrund rechtlicher Pflichten erforderlich ist.

6. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch nach Art. 15–21 DSGVO. Sie können sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. Anfragen zu Ihren Rechten richten Sie an info@iss-security.de.

Diese Datenschutzhinweise gelten auch für die von I.S.S. Security betriebenen offiziellen Facebook- und Instagram-Kanäle. Dort informieren wir über unser Unternehmen und unsere Leistungen und kommunizieren mit Interessenten und Kunden. Plattformanbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Unsere Verarbeitung auf den Kanälen

Wenn Sie unsere Beiträge kommentieren, auf Inhalte reagieren oder uns eine Nachricht senden, verarbeiten wir die für uns sichtbaren Profilangaben, Ihren Nutzernamen, die mitgeteilten Kontaktdaten sowie die Inhalte Ihrer Beiträge und Nachrichten. Dies dient der Beantwortung von Anfragen, der Kommunikation und der Betreuung unserer Unternehmensauftritte. Öffentlich veröffentlichte Beiträge und Kommentare können auch von anderen Nutzern eingesehen werden. Bitte übermitteln Sie vertrauliche Einsatzinformationen nicht in öffentlichen Kommentaren.

Rechtsgrundlage für unsere allgemeine Kommunikation und die Darstellung unseres Unternehmens ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Informationen über unsere Leistungen zugänglich zu machen und Anfragen über die von Nutzern gewählten Kommunikationswege zu beantworten. Bei konkreten Vertragsanfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Verarbeitung durch Meta und Seitenstatistiken

Beim Besuch von Facebook oder Instagram verarbeitet Meta personenbezogene Daten, insbesondere Nutzungs-, Geräte- und Verbindungsdaten. Abhängig von den Einstellungen und den genutzten Funktionen kann Meta Informationen mit einem Nutzerkonto verknüpfen und für personalisierte Inhalte, Werbung und Reichweitenmessung verarbeiten. Die Verarbeitung kann auch Personen betreffen, die nicht angemeldet sind. Maßgeblich für die eigenen Verarbeitungen von Meta sind dessen Datenschutzhinweise.

Für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erstellung von Facebook-Seitenstatistiken (Page Insights) besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit mit Meta nach Art. 26 DSGVO. Wir erhalten dabei zusammengefasste Auswertungen. Die von Meta bereitgestellte Vereinbarung beschreibt die Aufgabenverteilung und insbesondere die vorrangige Zuständigkeit von Meta für die Information der Betroffenen und die Bearbeitung ihrer Rechte hinsichtlich der Insights-Daten. Unsere eigenen Pflichten bleiben bestehen. Für Instagram hängen die Verantwortlichkeiten von den konkret verwendeten Funktionen und Verarbeitungen ab; die Facebook-Vereinbarung gilt nicht pauschal für sämtliche Instagram-Verarbeitungen.

Meta kann Daten auch außerhalb der EU bzw. des EWR, insbesondere in den USA, verarbeiten oder verarbeiten lassen. Informationen über die jeweils eingesetzten Übermittlungsgrundlagen und Garantien sowie die Speicherdauer stellt Meta in seinen Datenschutzhinweisen bereit. Auf die vollständigen Verarbeitungsvorgänge und Speicherfristen bei Meta haben wir keinen Zugriff.

Speicherung und Betroffenenrechte

Von uns bearbeitete Anfragen werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen. Die Löschung durch uns entfernt nicht zwangsläufig sämtliche Kopien oder Verarbeitungen bei Meta. Rechte bezüglich unserer Verarbeitung können Sie über info@iss-security.de ausüben; hinsichtlich der Verarbeitung durch Meta können Sie sich auch unmittelbar an Meta wenden. Dies gilt auch bei gemeinsamer Verantwortlichkeit. Alternativ zu sozialen Netzwerken können Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über unser Website-Formular erreichen.

8. Abgrenzung zur Website und Widerspruch

Die bereitgestellte Website bindet keine Facebook- oder Instagram-Feeds, Social Plugins oder Meta-Pixel ein. Ein gewöhnlicher externer Link ist keine Einbettung. Erst wenn Sie einen solchen Link öffnen, wechseln Sie zum jeweiligen Plattformangebot. Die Hinweise zu technisch notwendigen Website-Cookies gelten nicht als Beschreibung der Cookies und Technologien auf Facebook oder Instagram.

Sie können einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe solcher Gründe Widerspruch einlegen.

9. Aktualisierung

Diese Informationen beziehen sich auf die hier bereitgestellte Website mit lokal eingebundenen Schriftarten und Bildern sowie einem selbst gehosteten Kontaktformular. Sollten zusätzliche Dienste eingebunden werden, werden die Hinweise entsprechend angepasst.